Hi,亲爱的商家:
为提高交易猫开局号/自抽号业务的整体服务质量,给予买家一个良好的购买体验。交易猫计划对拥有“低价捡漏”及“自抽号”发布权限的商家进行服务指标考核,具体考核如下。
一、开局号考核(帐号类目下“低价捡漏”的商品)
1、考核周期:12.25-1.25
2、考核游戏:商家考核期间有交易记录的游戏
3、考核方案:
①指定游戏:《原神》《斗罗大陆:魂师对决》《三国志战略版》《阴阳师》《战双帕弥什》,以上5个游戏单独设置成功率考核指标;
②其他游戏:除以上5个游戏外的所有游戏,统一设置成功率考核指标;
4、考核处罚:商家对应游戏考核未达标,平台有权对商家该游戏的商品进行排序降权、禁止发布商品等,同时也拥有清退商家的权力。
二、自抽号考核(礼包类目下“自抽号”的商品)
1、考核周期:12.25-1.25
2、考核游戏:商家考核期间有交易记录的游戏
3、考核方案:
①指定游戏:《原神》《悠久之树》《斗罗大陆:魂师对决》《世界弹射物语》《明日方舟》《战双帕弥什》,以上6个游戏单独设置成功率考核指标;
②其他游戏:除以上6个游戏外的所有游戏,统一设置成功率考核指标;
4、考核处罚:商家对应游戏考核未达标,平台有权对商家该游戏的商品进行排序降权、禁止发布商品等,同时也拥有清退商家的权力。
对您造成的困扰再次感到非常抱歉,真诚感谢您对我们工作一如既往的信任和支持!
三、常见问题
1、成功率算法
答:成功率=交易成功订单量/支付成功订单量,支付成功订单量=交易成功订单量+交易失败订单量。
2、如何查看交易成功订单量、交易失败订单量?
答:打开交易猫PC版→个人中心→我是卖家→查看我的订单量→选择对应的游戏、商品类型(开局号选择帐号,自抽号选择礼包)、交易时间→订单状态选择“交易成功”或者“交易失败”,点击查询按钮即可。
如您有其他疑问,请联系【在线咨询客服】解答。
交易猫团队